Avvikelserapportering och uppföljning inom tågtrafik

Triona har utvecklat ett avvikelserapporterings och uppföljningsverktyg kallat RUFS.

RUFS innehåller två delar, en Kontorsklient samt en App. Tågpersonal och kontorspersonal kan rapportera och följa upp t.ex. fel på tåg, försenade eller inställda avgångar m.m. RUFS kommunicerar med externa system för snabb hantering hos tågunderhållsleverantör av t.ex. fordonsfel. RUFS har också mejlnotifieringsfunktion, d.v.s. utpekade mottagare kan få mejl när händelser som rör dom rapporteras in i systemet av användare.

 A-train, som driver Arlanda express, har använt RUFS sedan 2011 och är mycket nöjda med systemet.